• Hanya ahli warganegara Malaysia dan pemastautin tetap (PR) Malaysia yang layak memohon Pengeluaran Akaun Fleksibel secara dalam talian melalui aplikasi KWSP i-Akaun atau portal web i-Akaun (Ahli).
• Bagi ahli bukan warganegara Malaysia, permohonan hanya boleh dibuat secara manual di pejabat KWSP berdekatan.